#10 [컨설팅 케이스 풀이] 어린이 영어학원 설립 전략

♬ 케이스 풀이는 다양한 방법으로 접근할 수 있으며, 개인의 분석과 판단 하에 이루어진 것임을 알려드립니다.

 

Client Requirement

클라이언트는 부동산 임대업자이다. 빌딩을 지어 어린이 영어학원을 운영하려고 하는데, 타당성을 검토하고 운영 전략을 제시하시오.

???: 엄마 내 스라밸 리스펙좀

Clarification

학원이라니. 차고 넘치게 다니고 학생들에게 밀접한 주제다. 그러나 학원을 직접 세우겠다는 생각을 해 본 사람은 드물 것이다. 따라서 영어학원의 내외부적 상황을 따져 타당성을 먼저 검증하고 --> 운영 전략을 구체화하자.

 

[클라이언트 검증]

• 부동산 임대업을 영위한다고 했다. 건물 임대를 내주고 월세를 받는 비즈니스 모델을 영위하는 사업이 맞는가?
  • 그렇다.
    • 세입자에게 돈을 받는 루트 말고 다르게 돈을 벌고 있는가? 직접 공간을 운영한다던지.
      • 없다. 처음 시도해보는 것이다.
        • 기존 세입자 중에 영어학원을 했던 사람이 있는가? 시너지 효과 등을 기대할 수 있는 환경인가?
          • 없다. 처음이라고 보라
• 영어 학원을 왜 운영하려고 하는가?
  • 수익원이 될 것 같아서

[빌딩 구체화]

• 클라이언트가 가지고 있는 빌딩은 어떠한 빌딩인가? 몇 층인가? 위치가 정해져 있는가? 건물 전체를 쓰는가?
  • 층 수는 가정하라. 도합 면적은 250평 정도로 보라. 건물 전체를 쓰며 위치는 일반 주거지라고 보면 된다. 동네 상가 느낌의
    • 주변의 상황에 대해서 알고 싶다. 학교나 다른 학원이 밀집해있는가? 주거지의 인구 구성은 어떻게 되는가?
      • 가정하라

[어린이 영어학원 구체화]

• 어린이라고 하면 어떤 나이대인가?
  • 8-13세 타겟이다.
• 어떠한 난이도의 영어인가? 선행학습? 영재반?
  • 가정하라
• 몇 명의 선생님을 보유할 예정인가? 이들에 대한 시급 체계 등이 정해져 있는가?
  • 20명의 선생님을 월 300만 원을 주고 고용할 예정이다.
• 이외에도 클라이언트가 정해놓은 것들이 존재하는가?
  • 없다. 가정하라.

Structure

거의 창업을 해야 하는 문제이다. 구조화는 앞서 말한 대로 [창업의 타당성 --> 창업 방법론]의 방식대로 진행한다. 타당성은 기회비용으로 본다.

 

[학원 타당성 검증]

• 학원의 타당성은 내외부적 복합적 요인을 고려해야 한다고 본다. 가장 우선적으로는 기회비용을 고려해야 한다. 클라이언트는 다음과 같은 논리 구조에 따라서 타당성을 검토해야 한다. 1) 월세를 주는 것보다 직접 운영하는 게 수익성이 좋은가? 2) 영어학원을 설립하는 것이 다른 사업을 하는 것보다 수익성이 좋은가? 3) 자본 조달이 충분히 가능한가? (교사 월급 6,000만 원 + 초기 인테리어, 홍보, 마케팅, 관리 비용)
• 1), 3)은 추정 재무제표를 만들어 시행해보면 답을 얻을 수 있다. 그러나 2)와 같은 경우는 다음과 같은 논리 구조를 통해 구체화시킬 수 있다.
  1. 주위에 초등학교가 존재하는가? (도보 10분 이내)
  2. 주거지의 인원수는 충분한가? (도보 20분 이내의 가구 수 기준)
  3. 주위 주거지 거주 가족의 나이대가 충분히 어린가? 30대 ~ 40대의 가족
  4. 자식을 학원에 보낼 정도로 충분히 열의가 넘치는 부모들이 있는가?
  5. 주위 경쟁 영어학원이 존재하는가?
  6. 주위 환경이 어린이가 활동하기에 충분히 안전한가? 유흥가나 위험 시설이 존재하는가?
• 만약 위의 질문에서 어린이 영어 학원에 적합하지 않다고 판단되면 다른 사업을 영위하는 것을 고려해봐야 한다.

[학원 설립 구체화]

• 학원을 설립하기로 결정했다면 탑다운 방식으로 큰 것부터 의사 결정해야 한다.
  1. 건물 사용 방안: 교실만 배치할 것인가? 카페나 부모님이 기다릴 수 있는 공간을 만들 것인가?
  2. 교실 배치 방안: 소규모? 대규모?
  3. 클래스 배치: 영어 교육의 수준은 어느 정도로 잡을 것인가? 방학과 시간대는 어떻게 할 것인가? 선생님 20명을 어떤 방식으로 고용해서 활용할 것인가?
  4. 학생 모집 방안: 어떠한 수준으로 브랜딩을 할 것인가? 마케팅은 무엇을 활용해할 것인가?
  5. 기타 결정 사안: 온라인 강의를 제공할 것인가? 직접 책을 제본해 판매할 것인가? 영재 컨설팅 등 프리미엄 서비스를 제공할 것인가?

Analysis

좋았어! 우리는 학원 설립에 대한 구체적인 구성 방안을 제시했다. 이제 마음껏 (합당한) 학원 전략을 제시하면 된다.

1. 건물은 50평 정도의 5층짜리 건물을 매입하는 것이 좋을 것 같다. 1층은 카페, 학원 상담을 위한 공간, 리셉션 및 Registration을 위한 공간으로 활용하겠다.
2. 2,3층은 중규모 학원 시설로써 20평 정도 되는 크기의 룸을 각 층에 2개씩 들여놓겠다. 이 곳은 선행학습, 읽기, 듣기 등의 장소로 활용된다. 4,5 층은 소규모 룸으로써 8평 정도 되는 룸을 5개 정도 들여놓을 것이다. 이 곳은 회화, 간이 스터디, 쓰기, 영재반 등등의 목적으로 활용될 것이다.
3. 초기 투자 비용을 제외한 변동비 중 가장 큰 것은 교사 고용 비용인 월 6,000만 원이다. 한 달 학원 비를 60만 원으로 잡았을 때 100명 초과 150명 정도의 인원이 필요하다. 월 300만 원으로 고정되어 있으니, 교사를 최대한 많이 활용할 수 있도록 클래스를 빈틈없이 넣을 것이다.
4. 현시점에서 여성의 합계출산율은 낮아지고, 어린아이들은 줄어들고 있다. 따라서 대치동 학원가와 같은 곳이 아닌, 일반 주택가에 입점해 있다는 점에서 어린이 영어 종합반으로 브랜딩 하는 것이 더욱 합리적이라 본다. 따라서 수준에 맞게 다양한 클래스를 운영해야 한다.
5. 이외에도 교사가 사용하는 책은 초기에는 구매해서 사용하다가 추후에 직접 만들어 수익 창출에 이용할 수 있게 만들 것이다. 또한 영재반, 프리미엄 컨설팅 서비스를 이용하여 영재 중학교나 외고에 진학하고자 하는 학생들을 가르칠 수 있는 환경을 만들 것이다.

Conclusion

쉬워 보이는 문제일수록 critical 한 point를 어디엔가 숨겨놨을 가능성이 크다. 여기서는 타당성에 초점이 맞춰져 있었다. 그럼에도 불구하고 익숙한 주제이기 때문에 쉬운 문제였다.